Transparencia
Política de privacidad
Cómo SecretárIA trata los datos de quienes visitan este sitio y conversan con nosotros, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, como la LGPD de Brasil (Ley 13.709/2018) y la normativa de tu país.
Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
SecretárIA ofrece atención con inteligencia artificial en WhatsApp para negocios, operada desde Brasil. Para cualquier tema sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp +55 64 99316-9867.
2. Qué datos recopilamos
- Datos que nos envías: nombre, tipo de negocio, teléfono y el mensaje que escribes en el formulario o en WhatsApp.
- Datos técnicos de navegación: como en cualquier sitio, el servidor de alojamiento puede registrar datos básicos de acceso, como dirección IP, navegador y páginas visitadas, por seguridad y funcionamiento.
- Demos: lo que escribes en las demos del sitio queda solo en tu navegador. Nada se envía ni se guarda.
Este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de visitantes.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu contacto y presentar una propuesta.
- Prestar el servicio contratado y dar soporte.
- Cumplir obligaciones legales.
No vendemos ni alquilamos datos personales.
4. Con quién los compartimos
Solo con proveedores necesarios para que el sitio y el servicio funcionen, como alojamiento del sitio, entrega de tipografías, base de datos, proveedor de inteligencia artificial y el propio WhatsApp. Estos proveedores tratan los datos solo para esos fines.
5. Datos de los clientes de nuestros clientes
Cuando un negocio contrata SecretárIA, las conversaciones y los registros de sus clientes se tratan en nombre de ese negocio, que es el responsable de los datos. SecretárIA actúa como encargada: usa esos datos solo para prestar la atención contratada, con acceso restringido y medidas de seguridad.
6. Por cuánto tiempo los guardamos
Por el tiempo necesario para atender tu contacto o el contrato, y por el plazo exigido por ley. Después, los datos se eliminan o anonimizan.
7. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento: confirmación de que tratamos tus datos, acceso, corrección, anonimización o eliminación, portabilidad, información sobre el intercambio y revocación del consentimiento. Solo escríbenos por WhatsApp.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, como acceso restringido y conexiones cifradas.
9. Cambios
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última versión siempre está al inicio de esta página.